Hogyan működik egy autómentő szolgáltatás Magyarországon?
- Kincses Róbert
- 4 perc olvasási idő
- Autómentés
Tartalomjegyzék
A lényeg 30 másodpercben
Felhívsz, elmondod a pontos helyszínt és az autó állapotát, én pedig azonnal mondok egy reális érkezési időt és árat.
Kiérkezem, felmérem a helyzetet, és ha lehet, helyben segítek (bikázás, kerékcsere, kisebb probléma).
Ha nem megoldható, trélerrel elszállítom az autót szervizbe, telephelyre vagy akár haza.
Az ár főleg a távolságtól és a körülményektől függ (éjszaka, autópálya, árok, kerékhiány).
Mi az autómentés – egyszerűen
Az autómentés egy olyan szolgáltatás, amikor személyesen kimegyek egy lerobbant, sérült vagy mozgásképtelen járműhöz, és vagy helyben megoldom a problémát, vagy tréleren elszállítom az autót a kért helyre.
Nincs közvetítő, nincs diszpécser: azzal beszélsz telefonon, aki ki is megy érted.
Mikor kell autómentőt hívni?
Autómentésre tipikusan akkor van szükség, ha:
nem indul az autó (akkumulátor, indító, elektronika),
defekt van, és nincs pótkerék vagy nem biztonságos a csere,
baleset történt, sérült a futómű vagy a kormányzás,
autópályán vagy forgalmas úton álltál meg (veszélyhelyzet),
parkolóházból, mélygarázsból, udvarból kell kiemelni vagy mozgatni az autót.
Hogyan zajlik az autómentés lépésről lépésre?
1) Segélykérés – mit kérdezek a telefonban?
Amikor felhívsz, én veszem fel a telefont, és pár célzott kérdést teszek fel. Ez nem formalitás: ebből látom előre, hogyan tudom a leggyorsabban és legbiztonságosabban megoldani a mentést.
Ezekre lesz szükség:
pontos helyszín (település, utca, házszám / autópálya km-szelvény / GPS),
az autó típusa és mérete (személyautó, SUV, kisteher),
mi a probléma (indítható-e, gurul-e, kormányozható-e),
utaztok-e az autóban,
van-e speciális körülmény (árok, sár, kerékhiány, rögzített kézifék, sérült futómű).
KR tipp (ami tényleg számít): mondd el rögtön, hogy gurítható-e az autó. Ez dönti el, hogy sima felcsörlőzés elég, vagy nehezített mentésre kell készülni.
2) Kiérkezés – mennyi idő alatt érek oda?
Budapesten és Pest megyében a kiérkezési idő főleg:
a távolságtól,
a forgalomtól,
és attól függ, épp honnan indulok.
Nem ígérek irreális időket. Amit mondok, azt tartani szoktam, és ha útközben bármi változik (baleset, dugó), szólok telefonon.
3) Helyszíni felmérés + gyorssegély
Nem minden esetben kell tréler. Sokszor elég a helyszíni segítség:
bikázás,
kerékcsere (ha adottak a feltételek),
egyszerű hibák kiszűrése (kontakt, saru, üzemanyag).
Fontos: autópályán vagy forgalmas úton mindig a biztonság az első, nem a gyors barkácsolás.
4) Szállítás – tréler / autószállító
Ha az autó nem mozgatható biztonságosan:
felcsörlőzöm a platóra,
megfelelően rögzítem,
elszállítom a megbeszélt célpontra (szerviz, telephely, otthon).
Jó tanács: már a hívásnál egyeztessük a célállomást – időt és pénzt spórol.
5) Átadás és dokumentálás
A mentés végén:
átadom az autót,
ha kéred, számlát vagy igazolást adok,
elmondom, mire érdemes figyelni a szervizben (mit tapasztaltam).
Mitől “jó” egy autómentő szolgáltatás?
Gyors ellenőrzőlista tapasztalatból:
átlátható ár (nem „majd a helyszínen derül ki”),
közvetlen kommunikáció,
pontos érkezés,
biztonságos rögzítés,
számla / papír,
valós értékelések,
korrekt hozzáállás: ha megoldható helyben, nem erőltetem a drágább megoldást.
Biztonsági mini-protokoll lerobbanásnál
vészvillogó, láthatósági mellény,
ha lehet, állj meg biztonságos helyen,
autópályán: korlát mögé, utasokkal együtt,
jelzőháromszög csak akkor, ha biztonságos,
maradj telefonon elérhető.
KR Autómentés – hogyan segítek
Ha bárhol autómentésre van szükséged, közvetlenül engem hívsz. Elmondod, hol vagy és mi történt, én pedig azonnal mondok reális érkezési időt és árat.
GYIK – autómentés 12. kerület
Mennyi idő alatt érek ki?
Városon belül gyakran 10–30 perc, de a forgalom és a távolság sokat számít.
Elvihető az autó bármelyik szervizbe?
Igen, oda szállítom, ahová kéred, ha megközelíthető és biztonságos.
Mi van, ha nem gurul az autó?
Felcsörlőzhető, de kerékhiány vagy sérült futómű esetén nehezített mentés lehet.
Éjszaka drágább?
Ez szolgáltatónként eltér. Én mindig előre jelzem az árat.
Utazhatok veled az autómentőben?
Sok esetben igen, de ez a helyzettől és a férőhelytől függ.
Oszd meg:
Oszd meg:
Tartalomjegyzék
További posztok
Autómentés Tinnye: Helyi szakértő útmutatója a biztonságos mentéshez a Zsámbéki-medencében
Lerobbant a hírhedt 102-es úton vagy megcsúszott a Garancsi-tó kanyarjában? Tinnye útjai nem kímélik az autósokat. Kincses Róbert, a KR Autómentés alapítója 15 év tapasztalatával és több mint 5000 sikeres mentéssel a háta mögött most elárulja, miért igényel speciális felkészültséget a mentés a Zsámbéki-medencében. Ismerje meg a helyi buktatókat és azt a 4×4-es technológiát, ami télen-nyáron garantálja a biztonságos hazajutást – Önnek és utasainak is.
Autómentés Budakalászon – Villámgyors helyi segítség, amikor a legnagyobb szükséged van rá
Lerobbantál Budakalászon? Ne aggódj, én itt vagyok, hogy segítsek. Kincses Róbert vagyok, a KR Autómentés alapítója, és már több mint 15 éve segítek embereknek olyan helyzetekben, amikor az autójuk cserbenhagyja őket. Tudom, mennyire stresszes és kellemetlen tud lenni egy ilyen szituáció, főleg ha az ember sietne vagy épp a családjával van. Ezért dolgozom azon, hogy a lehető leggyorsabban és legprofibban oldjam meg a problémád.
Budakalászon belül általában 30 percen belül kiérek, és ha hívsz, már indulok is. A szolgáltatásom 0-24 elérhető, ünnepnapokon és hétvégén is. Ha most épp bajban vagy, görgess le és kattints a hívás gombra – nem kell tovább keresgélned.
Autómentés Üröm – Gyors helyi segítség, amikor a legnagyobb szükség van rá
Ha épp Ürömön ragadtál lerobbant autóval, nem kell tovább keresgélned. Kincses Róbert vagyok, a KR Autómentés alapítója, és több mint 15 éve mentem ki embereket hasonló helyzetekből. Tudom, hogy egy műszaki hiba vagy baleset nem csak bosszantó, hanem sokszor komoly stresszt is okoz. Éppen ezért számíthatsz rám – gyorsan, korrektül és non-stop.
A célom, hogy minél hamarabb biztonságban legyél, az autóddal együtt. Üröm és környéke napi szinten benne van az útvonalamban, így akár 30 percen belül ott tudok lenni. Csak egy hívás, és indulok is.
Autómentés Törökbálinton – Non-stop helyi segítség gyors kiérkezéssel
Ha Törökbálinton ér utol a baj, és az autód cserbenhagyott, ne stresszelj. Kincses Róbert vagyok, és több mint 15 éve foglalkozom autómentéssel – tudom, mire van szükséged ilyenkor: gyors, megbízható és korrekt segítségre. A KR Autómentés non-stop elérhető, és ha Törökbálinton vagy a környékén vagy, 30 percen belül ott tudok lenni.
A célom, hogy te minél előbb biztonságban legyél – nem kérdés, nem időhúzás. Hívj most, és már indulok is.